Professional activityMANUEL TELES FERNANDES
MBA, BM, PVM, TVM (January 5th, 1957) Nationality: Australian and Portuguese Languages: English and Portuguese INTRODUCTION MTF’s main activity is working with organizations in the field of business strategy and innovation. He has been involved in consultancy and training for the past twenty years, and in research during the last fifteen years. His expertise includes: business strategic definition and management; product innovation and development; project management; business and market research; business planning and management; risk analysis and management; human resources management; team development and leadership; and sales. Along his professional life, MTF has worked with several hundred companies, of all sizes, and governmental agencies, in multi-disciplinary projects. He has lived and worked in Portugal and Australia as permanent resident, and worked in UK, Italy and Ireland as expatriate. RESEARCH As a researcher, his major passion, MTF has gone through the development of some theoretical models and the creation of different technological applications that can be used and applied in the business environment. His work is focused, mainly, in the study of value and its different forms, which have a strong influence in any business success (i.e.: use value, economic value, cultural value, and perception value). His research work is reflected in two books, seven international academic papers and several professional articles, published since 2007. Still, in the research field, MTF has conducted several market researches, as leading researcher and coordinator, applying different theoretical concepts, in the areas of business strategy, product innovation, human resources management and education. As a result of his research, MTF has developed models and technological tools that evaluates (1) value and marketing strategies, in a business environment or in the public administration and non governmental organizations sphere, (2) product innovation plus value profiling, and (3) economic value added (EVA). Those software applications have been applied internationally, mainly in Portugal and USA, in over two hundred companies in many industries, by different professional partners. MTF is a frequent speaker at national and international academic and professional conferences, presenting original papers and new concepts in the fields of his expertise. CONSULTING MTF has been working as consultant, for two decades, in the vast fields of business strategy, product innovation, value management and human resources management. MTF has worked with top management in the pursuit of developing new and more adequate business models, applied to strategic, innovation and internationalization management. He is a certified professional for value management (PVM), and applies such principles, methods and techniques in organizations, aiming at the improvement of value to all stakeholders. He is also a certified consultant by Belbin Associates (UK) for the implementation of "Team Roles" methods and tools, together with the principles of the portuguese standard NP 4427 for human resources management systems. MTF has conducted several national and transnational projects, as Project Director, in the fields of research, education, business engineering and corporate social responsibility. TRAINING MTF is a certified trainer for value management (TVM) by EGB and certified trainer by IEFP for the areas of business strategy and innovation, total quality, marketing and human resources. He is the coordinator of many training courses provided by Gestão Total, working in the assessment of training needs, conception of training content, implementation of training and evaluation of training impact. He performed over ten thousand hours of qualified training in the disciplines of business strategy, value management and innovation, human resources management, marketing and sales. He is also a guess speaker and professor for two universities in Portugal, in two Master programs. PROFESSIONAL SOCIETIES MTF was the president of the Portuguese Association for Value Management (APAV) from 2001 to 2014, and founder and President of the Nacional (Portuguese) Association for Training Entities (ANEF) since its foundation in 2008 until 2013. STANDARDIZATION MTF was, for over a decade, the president of the Portuguese TC152 - human resources management and member of the Portuguese TC149 - value management. He was also a member of the Portuguese TCA25 - education and training management. He was a member of the CEN TC 279 - value management, and ISO TC260 - human resources management. His major achievement in the standardization field is the development of the Portuguese Human Resources Management Standard (NP 4427:2004) that was based on his own research and development work, in his own company at the time. ENTREPRENEURSHIP MTF is the CEO of the group Gestotal, to which Gestão Total® belongs. He is also director and leading researcher in CAAM® (the R&D division of Gestão Total®). During the fast economic growth period, between 1995 and 2005, MTF took his company to the leading position in the consulting market, in the field of quality assurance, in Portugal.
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Actividade profissionalMANUEL TELES FERNANDES
MBA, BM, PVM, TVM (5 de Janeiro de 1957) Nacionalidade: Portuguesa e Australiana Línguas: Português e Inglês. INTRODUÇÃO A principal actividade de MTF é trabalhar com organizações no campo da estratégia de negócios e inovação. Está envolvido em consultoria e formação (treino) desde há vinte anos e em investigação (pesquisa) durante os últimos quinze anos. As suas especializações são nas áreas de: definição e gestão estratégica de negócios; inovação e desenvolvimento de produtos; gestão de projectos; pesquisa de mercado e de negócios; planeamento e gestão de negócios; análise e gestão de risco; gestão de recursos humanos; liderança e desenvolvimento de equipas; e, vendas. Ao longo do seu percurso profissional, MTF trabalhou com várias centenas de empresas, de todas as dimensões, e agências governamentais, em projectos multi-disciplinares. Viveu e trabalhou, como residente permanentemente, em Portugal e Austrália, e trabalhou, como expatriado, no Reino Unido, Itália e Irlanda. INVESTIGAÇÃO Como investigador, a sua maior paixão, MTF desenvolveu alguns modelos teóricos próprios e criou diferentes aplicações tecnológicas e podem ser utilizadas e aplicadas nos negócios. O seu trabalho foca-se, principalmente, no estudo do valor e nas suas diferentes formas, que podem ter enormes impactos no sucesso dos negócios (i.e.: valor de uso, valor económico, valor cultural, e valor de percepção). O seu trabalho de investigação está reflectido em dois livros, sete artigos académicos e vários artigos profissionais, publicados desde 2007. Ainda no campo da investigação MTF conduziu vários estudos de mercado, como investigador principal e coordenador geral, aplicando diferentes conceitos teóricos, nas áreas da estratégia de negócios, inovação de produtos, gestão de recursos humanos e educação. Como resultado da sua investigação MTF desenvolveu uma ferramenta tecnológica que avalia (1) as estratégias de valor e de mercado, nas empresas ou entidades públicas e não governamentais, (2) inovação de produto e perfil de valor, e (3) o valor económico acrescentado (EVA). Esta aplicação de software tem sido aplicada internacionalmente, principalmente em Portugal e nos EUA, em mais de duzentas empresas de todos os quadrantes económicos, por diferentes parceiros. MTF é orador frequente em conferencias académicas e profissionais, nacionais e internacionais, apresentando comunicações originais e novos conceitos nas suas áreas de especialização. CONSULTORIA MTF tem desenvolvido a sua actividade de consultor, desde há vinte anos, principalmente nas áreas da estratégia e inovação, da Gestão pelo Valor e da gestão de recursos humanos. Estudioso dos modelos de gestão estratégica nos negócios, incluindo a internacionalização dos mesmos, trabalha directamente com a gestão de topo das empresas, independentemente da sua dimensão e actividade. Animador (PVM) certificado pelo EGB, desenvolve projectos na área da aplicação das ferramentas da Gestão pelo Valor, como a Análise do Valor, em empresas industriais e de serviços, com o objectivo de melhorar o “valor” para todas as partes interessadas. Consultor certificado Belbin, desenvolve projectos de aplicação dos Conceitos de Perfis de Meredith Belbin na selecção de recursos humanos e na reorganização estrutural de empresas, com recurso à norma NP 4427. MTF dirigiu vários projectos nacionais e internacionais, como Director de Projecto, nos campos da investigação (pesquisa), educação, re-engenharia dos negócios e responsabilidade social das organizações. FORMAÇÃO MTF é formador certificado em Gestão pelo Valor (TVM) pelo EGB e formador nas áreas da estratégia e inovação empresarial, qualidade total, marketing e recursos humanos pelo IEFP. É coordenador de vários cursos de formação de longa duração desenvolvidos pela Gestão Total, participando no levantamento de necessidade de formação, concepção e desenvolvimento dos cursos e avaliação da formação. Já ministrou mais de dez mil horas de formação nas disciplinas de estratégia de negócio, gestão pelo valor e inovação, gestão de recursos humanos, marketing e vendas. É ainda orador e professor convidado de duas universidades em Portugal, em programas de Mestrado. ASSOCIATIVISMO MTF foi Presidente das Direcções da APAV – Associação Portuguesa para a Análise do Valor de 2001 a 2014, e da ANEF – Associação Nacional das Entidades Formadoras desde a sua fundação em 2008 até 2013. NORMALIZAÇÃO A nível nacional, o autor foi vogal das comissões técnicas CT149 – Gestão pelo Valor e CTA25 - Gestão do Ensino e da Formação, e presidente da comissão técnica CT152 – Gestão de Recursos Humanos. A nível internacional, foi vogal das comissões técnicas CEN TC 279 - Value Management e ISO TC 260 Human Resources Management. O seu maior resultado no campo da normalização foi o desenvolvimento da Norma Portuguesa para a Gestão de Recursos Humanos (NP 4427:2004), com base no seu próprio trabalho de investigação (pesquisa) e desenvolvimento efectuado na sua própria empresa à altura. EMPREENDORISMO MTF é presidente do grupo Gestotal, ao qual pertence a Gestão Total®. É ainda director e investigador da CAAM® (divisão de IDI da Gestão Total®). Durante o crescimento económico de 1995 a 2005, MTF levou a sua empresa à posição de líder de mercado na consultoria em sistemas de gestão da qualidade, em Portugal. |